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一位HR靠不靠譜,只要看這3點!
作者: 時間:2019/5/23 閱讀:485次
說了你可能不信,盤點這一年我收到的留言里,非HR人士大多都是在罵HR。
HR一沒動人家祖墳,二沒搶人家飯碗,但不知道怎么地,還是引來“殺妻奪子”之恨,這些人對公司的HR從來都是抱著“除之而后快”的想法,完全沒想過假如沒有HR,公司里可能都沒人幫你說話,替你考慮。

另外,薪酬誰來核、激勵誰來做、福利誰來發、社保公積金還交不交……

其實HR也很無奈,明明幫員工做了那么多的事情,結果仍然是吃力不討好。

小匯一直相信一條定律:如果覺得別人都錯,那一定是你自己做得不對。當大多數人都討厭HR的時候,那就不是員工錯了,而是HR隊伍里,有些人真的不靠譜。

只有自省才能進步。各位不妨跟小匯一起測試一下,自己到底是不是一位靠譜的HR?

01
接地氣、說人話

前阿里巴巴集團首席人力官彭蕾認為做HR首要的性格就是能接地氣。



彭蕾可能算把HR做到“頂配”的女性了,在阿里做了10HR,2010年轉到業務部門,現任阿里巴巴副總裁、螞蟻金融服務集團董事長?;畛晌頤荋R都想成為的那個人。

坐到了集團掌舵者的位子后,彭蕾回過頭來看HR工作時,奉勸HR從業者,一定要想辦法接到地氣,否則根本沒法發揮HR的戰略伙伴的作用。

說“奉勸”,言外之意就是“你沒做到”,所以才勸你要做到。不得不說彭蕾對于部分HR群體的認識還是一針見血的。

此刻不妨回想一下平時工作中的自己,有沒有在某刻對于前來咨詢的員工有一些傲慢?是不是做HR越久越有點“老油條”,慢慢丟了初心,多了一些官僚氣?制定制度的時候,是不是沒有考慮員工需求,也沒有綜合業務需要,就強行試用?

HR位置越高,就越要懂得接地氣,因為你某種程度上代表著企業,如果擺著高高在上的姿態,不能融入員工,也不能理解業務,那么位置越高,就越不靠譜。

02
有格局,不要只做丫鬟

HR的工作其實很難,在處理“人”的問題上難,更難的是對自己的要求。

一枚HR,思想有高度和實踐有能力兩者缺一不可。思想沒有高度,沒有前瞻性,只能是一個現有問題的解決者,只能頭疼醫頭腳疼醫腳,沒有戰略價值。

思想的高度,就是一個人的格局。

很多HR在思想層面都堅持一個原則:以公司的利益為重。小匯不敢茍同。這類HR大多將公司利益和員工利益割裂來看,在面臨選擇時候,毫不猶豫站到企業那一邊。這也是HR不招員工待見的原因之一。



騰訊高級副總裁、人力資源負責人奚丹說,“人不是雇員,也不是生產力,而是騰訊最有價值的資源,是騰訊的第一財富?!?br />
所以你看,越是優秀的企業的HR,越是站在員工這一邊,把員工的價值放大,重視員工的訴求。包括馬云也都主張“員工第一”?!罷駒誒習褰嵌人伎嘉侍狻鋇腍R,只會變成老板的傳聲筒,其價值會被無限縮水,也會被員工打上“不靠譜”的標簽。

HR應該在成就員工的基礎上,成就企業。只有員工體驗好了,他才能心甘情愿為企業效力。

03
皮實,內心要強大

阿里巴巴的人才觀里,有個素質要求叫——皮實。你可能沒聽過這個詞,簡單來說就是能夠抗擊打、抗挫折,無論他人對自己褒貶都堅定地做自己。

皮實,也可以說是內心要強大。

有些HR剛入職的時候,對這個行業帶著憧憬和幻想,結果沒到幾年就轉行了。原因很簡單,累覺不愛。

老板不疼:招不到人也開不掉人,要你干啥?
員工不愛:天天搞制度搞流程搞團建,有什么卵用?
外行誤解:每天打打電話,坐坐辦公室,你這個崗位怎么這么閑?  

在“四面受敵”的環境下,沒有一顆強大的內心,還真做不下去。而就算全世界都誤解自己,該做的事情跪著也要做完。

動不動想放棄,動不動覺得HR工作太難的人,本身就不夠皮實,可能就不太適合做HR

經得起風雨,守得住初心,如此,才能做一枚靠譜的HR。

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